automatiza.ia
NúcleoDiagnóstico gratis
Un producto AutomatizaIA.app · POS 24/7 con agentes IA

Tu restaurante operado por
6 agentes IA con criterio propio

MesaYa.ia es la línea restaurantera de AutomatizaIA.app. Olvídate de la libreta · del Excel · del WhatsApp disperso · del cuadre fallido. Mesero · Cocina · Cobrador · Inventarista · Fidelización · Contador · 6 agentes autónomos cocinan tu operación, aprenden de tu restaurante cada semana y proponen mejoras. Con FEL Guatemala nativo desde el primer ticket.

Pedir demo gratis →Ver precios

30 días de prueba gratis · sin contrato largo · cancelas cuando quieras

<4 horas
Time-to-first-FEL desde signup
1 KDS
Unifica Hugo + Rappi + mesas + delivery propio
-45 min/noche
Cierre Z automatizado vs Excel
24/7
Cotiza, reserva y paga por WhatsApp · siempre
El concepto

No es un POS con IA encima.
La IA es el operador principal.

Mientras Toast/Square son POS tradicionales con un asistente IA pegado encima, MesaYa.ia inverte la jugada: 6 agentes IA autónomos operan tu restaurante · cada uno razona con criterio, aprende de tu cultura culinaria cada semana, optimiza sus reglas internas y propone proactivamente nuevos servicios al dueño.

🤖
Autónomo
Opera sin que le digas qué hacer cada vez. Sabe qué tarea le toca.
🧠
Con criterio
Razona el contexto del servicio antes de actuar. No ejecuta reglas a ciegas.
📚
Aprende
Cada servicio le enseña. Se adapta al estilo del restaurante.
Optimiza
Identifica patrones invisibles cada semana. Mejora sus decisiones.
💡
Propone
Sugiere nuevos servicios al dueño · oportunidades que nadie vio.

Los 6 agentes que operan tu restaurante

Cada uno con responsabilidad clara · memoria propia · capacidad de proponer mejoras.

🧑‍🍳
Agente Mesero IA
Asistente del mesero humano
Cómo actúa
Sugiere upsell contextual (postres con vino · combos por temporada) · maneja modificaciones complejas · escala al mesero humano cuando hay queja · valida alergias antes de enviar cocina.
Propone
"Carlos · el 60% de las mesas pide postre cuando ofreces café · ¿lo subimos como sugerencia default después del plato fuerte?"
🍳
Agente Cocina
KDS inteligente
Cómo actúa
Prioriza órdenes por tiempo + complejidad + alergia · agrupa platos similares para batch cooking · alerta 86 (agotado) en tiempo real · sugiere descongelar siguiente lote antes que se acabe.
Propone
"Chef · los viernes 8pm tu cocina se satura 22 min · ¿pre-cocinamos arroz a las 6:30pm para reducir esperas?"
💰
Agente Cobrador
Cierre Z + anti-skimming
Cómo actúa
Cierre Z diario automatizado · reconcilia efectivo vs sistema · detecta anomalías (descuentos sin trazabilidad · voids sospechosos) · sugiere upsell auto antes del cierre · split bill inteligente.
Propone
"Caja del martes tiene Q380 sin trazabilidad · pasó dos veces este mes en el mismo turno · ¿revisamos cámara?"
📦
Agente Inventarista
Stock + recetas + forecast
Cómo actúa
Descuenta ingredientes según recetas vendidas · sugiere reorden cuando llega al 20% · forecast de demanda cruzando clima + eventos + feriados · alerta merma anormal.
Propone
"Sábado lluvioso = -30% pollo en histórico · sube 60% sopa. Ya alerté a tu proveedor para reducir pedido."
💬
Agente Fidelización
WhatsApp + loyalty + recuperación
Cómo actúa
Mensaje post-visita "¿qué tal todo?" · cumpleaños con descuento personalizado · ofertas segmentadas por preferencia histórica · recupera clientes que llevan 60+ días sin venir.
Propone
"María visitaba semanal · lleva 7 semanas sin venir · mando promo 2x1 sushi (su favorito) por WhatsApp · ¿OK?"
📊
Agente Contador
FEL SAT + cierre mensual
Cómo actúa
Emite FEL automático con cada ticket (INFILE/Digifact/Megaprint failover) · cierre mensual SAT · sugiere optimización fiscal (régimen General vs Pequeño) · alerta mora a proveedores.
Propone
"Llevas Q42K facturado este mes · si pasas a Régimen General puedes deducir tu renta del local (~Q6K/mes ISR ahorro). ¿Hablo con tu contador?"

Resultado: tu equipo recupera 45 minutos por noche de cuadre · los agentes proponen entre 4 y 10 oportunidades de mejora al mes · tomás decisiones con datos en tiempo real en lugar de Excel cerrado a fin de mes.

Por qué un restaurante guatemalteco elige MesaYa.ia

Comparativa honesta · sin trucos · pricing real

CaracterísticaToast (USA)OlaClickMaxipos GTMesaYa.ia
FEL Guatemala nativo⚠️ Manual✅ INFILE+Digifact+Megaprint
WhatsApp Cloud API con cobro en chat✅ Conversacional 24/7
Hugo + Rappi + PedidosYa en 1 KDS⚠️ Solo USA⚠️✅ Unificado nativo
6 agentes IA autónomos⚠️ IA pegada encima✅ IA operador principal
Pricing público y mes a mes⚠️ Contrato 2-3 años⚠️✅ Cancelas cuando quieras
Setup time hasta primera factura~2 semanas~3 días~1 semana<4 horas
Idiomas mayas en menú QR✅ k'iche' · q'eqchi' · kaqchikel
Hardware BYOD real⚠️ Restricted⚠️✅ Tablets Android/iOS
Soporte humano timezone GT⚠️ Perú⚠️ GT✅ 24/7 GT-time
Precio realista GT (10 mesas)$165 USD/mes + fees$60 USD/mesQ800-1500/mesQ599/mes (~$78)
Caso de uso real

Cómo cambia el viernes de Carlos

Hoy · sin MesaYa

Carlos · dueño restaurante 12 mesas Xela

  • · Meseros con libreta papel · 4 órdenes perdidas/mes
  • · Cocina ve comanda solo cuando llega papel · saturación viernes 8pm 22 min
  • · Caja sin POS · cuadre 45 min cada noche con calculadora
  • · FEL en hoja Excel separada · contador externo Q1,500/mes
  • · Hugo + Rappi en tablets distintos · cocina confundida
  • · Inventario en cuaderno · merma 18%
  • · WhatsApp clientes manual · sin recuperación post-visita
Con MesaYa.ia

Mismo Carlos · 2 meses después

  • · Meseros con tablet · cero órdenes perdidas
  • · KDS único cocina · Agente Cocina prioriza · saturación baja a 8 min
  • · Cierre Z auto · 5 min revisar · Agente Cobrador detecta anomalías
  • · FEL automática cada ticket · contador ahora Q500/mes (solo revisión)
  • · Hugo + Rappi + PedidosYa en MISMO KDS · cocina ordenada
  • · Inventarista descuenta auto · forecast clima · merma baja 6%
  • · Agente Fidelización recuperó 18 clientes que llevaban 60+ días sin venir
Costo MesaYa para Carlos
Q599/mes Tier Mediano · setup Q999 + bundle hardware Q42K = ROI < 3 meses
Ahorro mora cobranza + contador + merma + tiempo cuadre = Q4,200/mes

Hardware listo según tu restaurante

Bundles probados con marcas reales · entrega + setup incluidos · BYOD aceptado si ya tienes tablets.

Cafetería

<5 mesas
Q15-25K
  • · 1 POS terminal Square Stand o equivalente
  • · 1 cajón monedero APG Vasario
  • · 1 impresora Epson TM-T20III (ticket + FEL)
  • · 1 tablet mesero Samsung Tab Active5 (opcional)
  • · Router + 1 AP UniFi
  • · UPS APC 1500VA
MÁS POPULAR

Mediano

5-15 mesas
Q35-60K
  • · 1 POS Toast Flex o Maxipos central
  • · 3-4 tablets meseros Lenovo Tab M11
  • · Lectores EMV Stripe BBPOS · 3 unidades
  • · KDS Elo Touch 22" cocina
  • · Impresora etiquetas Epson TM-L90
  • · Router business + 2 APs + switch PoE
  • · UPS + 4G backup ZTE
  • · Tablet host stand reservas

Grande

15-30 mesas
Q80-140K
  • · Todo del Mediano +
  • · 6+ tablets meseros
  • · 2 KDS cocina (línea fría + caliente)
  • · CDS display cliente · pager system mesa lista
  • · Cámaras IP UniFi entrada · cocina · caja
  • · Self-order kiosk opcional 1-2 unidades
  • · Balanza electrónica si aplica

BYOD: ¿ya tienes tablets o terminales? Se conectan sin costo extra. MesaYa.ia funciona en cualquier Android · iOS · Windows · Linux. Sin lock-in de hardware.

Precios simples · públicos · mes a mes

Sin contratos largos · sin cotización oculta · 30 días gratis · cancelás cuando querés.Toast cobra $165/mes con contrato 2 años. MesaYa cobra Q599 mes a mes.

Cafetería

<5 mesas
Q299/mes
+ Setup Q499 one-time
  • MVP completo
  • FEL ilimitada
  • WhatsApp 200 conv/mes
  • Hugo o Rappi (1 canal)
  • Soporte email 24h
Empezar prueba
MÁS POPULAR

Mediano

5-15 mesas
Q599/mes
+ Setup Q999 one-time
  • Todo de Cafetería +
  • 6 agentes IA activos
  • WhatsApp 1,000 conv/mes
  • Hugo + Rappi + PedidosYa
  • Forecast clima + eventos
  • Soporte chat 4h
Empezar prueba

Grande

15-30 mesas
Q1099/mes
+ Setup Q1,999 one-time
  • Todo de Mediano +
  • Multi-impresora cocina
  • WhatsApp 5,000 conv/mes
  • Self-order QR + Kiosk
  • Cámaras IA anomalías
  • Soporte prioritario 1h
Empezar prueba

Enterprise

>30 o multi-local
Cotización
  • Todo de Grande +
  • SLA 99.9% con créditos
  • Multi-location dashboard
  • Custom integrations
  • Account manager
Hablar con ventas
💸 Prepago anual: 15% off (pagás 10 meses · recibís 12).·🎁 Bundle Carnetiza: 25% off MesaYa + carnet PVC empleados.·🆓 3 restaurantes beta Xela: 6 meses gratis a cambio de feedback estructurado.

Preguntas frecuentes

¿Funciona si se cae el internet?+

Sí. MesaYa.ia opera modo offline con queue de operaciones · cuando vuelve la conexión sincroniza órdenes + FEL automático. Diseñada para realidad GT con conectividad intermitente.

¿FEL Guatemala viene integrada?+

Sí · desde el primer ticket. Integramos los 3 certificadores principales (INFILE · Digifact · Megaprint) con failover automático. Time-to-first-FEL menos de 4 horas desde signup.

¿Tengo que comprar hardware nuevo?+

No necesariamente. BYOD real · funcionamos en cualquier Android · iOS · Windows · Linux. Si ya tenés tablets · se conectan. Si necesitás hardware, te armamos bundle adaptado a tu restaurante con precios fijos.

¿Cómo cobramos Hugo + Rappi + PedidosYa sin saturarnos?+

Las 3 plataformas llegan a UN solo KDS. Tu cocina ve TODAS las órdenes priorizadas por el Agente Cocina. Sin tablet hell · sin cocina confundida. Pioneros en LATAM en hacer esto bien.

¿La IA cocina por mí o me ayuda?+

Los agentes operan TAREAS específicas: priorizan órdenes, calculan inventario, hacen forecast, recuperan clientes, automatizan FEL. NO reemplazan al chef ni al mesero · les quitan el trabajo administrativo para que se enfoquen en la comida y la atención.

¿Y si decido cancelar?+

Cancelás con 30 días de aviso · sin penalización. Exportamos todos tus datos en JSON + CSV + PDFs FEL. Sin lock-in. Tu data es tuya.

¿Cuánto tiempo toma capacitar a mis meseros?+

2 horas presencial · primera semana soporte vivo. Diseñada para usuarios sin experiencia tecnológica (smartphone básico es suficiente). Video-tutoriales 24/7. Tolerancia cero a complejidad.

¿Aceptan tarjeta · efectivo · transferencia?+

Sí los tres. Recurrente + Visanet GT para tarjeta · efectivo con cierre Z auto · transferencia BAM/Banrural con confirmación. Tigo Money y Tigo Wallet integrados. Split bill 4 formas.

Pide tu demo gratis

Sin compromiso · te mostramos tu restaurante dentro de MesaYa.ia con tu menú real.

MesaYa · restaurante con agentes IA
asistente en línea · 24/7

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Trabajamos 24/7 en tu negocio · respondemos en menos de 24 horas hábiles